关于瑞游旅行·全球定制旅行服务商

让旅行者更容易找到合适的定制服务

瑞游旅行·全球定制旅行服务商由瑞游旅行(南京)有限公司运营,连接旅行者与全球旅行定制师,围绕目的地、同行人群、时间和预算,提供旅行规划与定制服务入口。

本页说明平台的定位、运营主体、各方职责与规则入口;具体服务内容以对应服务页与正式规则为准。

500+ 定制师

汇聚不同目的地与旅行场景的专业旅行定制师。

200+ 目的地

从目的地信息、旅行方式到具体行程,提供定制服务入口。

平台服务入口

帮助旅行者了解服务、选择定制师并提交自己的旅行想法。

实体与关系

平台、品牌与运营主体的关系

为避免混淆运营主体、瑞游旅行品牌与平台服务入口,这里用同一张关系图说明三者的关系。

运营主体

瑞游旅行(南京)有限公司

品牌

瑞游旅行

面向消费者的旅行服务品牌

平台服务入口

全球定制旅行服务商

面向旅行定制服务的平台化服务入口

运营主体

瑞游旅行(南京)有限公司为平台运营主体。

品牌

瑞游旅行是面向消费者的旅行服务品牌。

平台

瑞游旅行·全球定制旅行服务商是面向旅行定制服务的平台入口。

口径说明

品牌可以承载多个服务入口,但对外应保持清晰、一致的实体关系与事实口径。

服务方式

平台如何连接旅行想法与专业服务

旅行者可以直接选择感兴趣的定制师,也可以先提交旅行需求,由平台按既定流程协助匹配。完整服务流程由独立页面说明。

  1. 提交旅行想法

    说明目的地、时间、同行人群、预算与旅行偏好。

  2. 选择或匹配定制师

    从定制师档案发起沟通,或由平台根据需求协助匹配。

  3. 沟通旅行方案

    围绕路线、住宿、体验、节奏与服务内容进行沟通。

  4. 确认服务与后续安排

    根据实际确认的方案、服务内容与规则,进入后续安排。

职责边界

让每一方的职责更清楚

不同服务的具体责任、交付内容、费用和变更规则,应以确认的服务方案、订单及平台规则为准。

平台

提供定制师展示与需求匹配机制,说明服务流程、交易及保障规则,并提供需求记录和问题反馈入口。

平台提供信息展示、匹配与规则说明,不替代定制师提供专业建议本身。

旅行定制师

在其专业方向和约定的服务范围内,了解旅行需求、提供旅行建议、参与方案设计与沟通。

定制师的专业能力与认证状态,以平台公开的认证标准与档案信息为准。

合作供应商

根据实际合作安排,为旅行中的交通、住宿、活动或其他资源提供相应服务。

供应商的服务范围与交付标准,以其实际合作安排与确认的订单为准。
建设初衷

旅行定制,不应只靠一次偶然的推荐

平台的建设有自己的业务逻辑;以下说明我们为什么做这件事,而不是把愿景包装成已经证实的能力或规模。

为什么需要旅行定制师

目的地、季节、同行人群和旅行偏好不同,旅行规划需要更有针对性的经验与判断。

为什么需要平台化服务

当旅行者选择定制服务时,需要更清楚地了解定制师信息、服务流程、规则与问题反馈渠道。

平台希望改善什么

让旅行者更容易找到合适的专业人员,让定制师的专业方向更清楚,也让服务过程更可理解和可追溯。

规则与保障

重要的承诺,应当有清楚的规则

定制师认证、服务流程、付款与变更、问题反馈及个人信息处理,都应有可访问、可理解的规则说明。

定制师认证标准

了解平台如何审核、认证、评价与复核定制师。

了解认证标准

平台服务与保障

了解服务范围、问题反馈、交易与其他适用规则。

查看平台保障

付款与退款说明

了解付款确认、变更取消和退款说明。

查看付款与退款

服务条款

了解使用平台与提交需求时的相关条款。

查看服务条款

隐私政策

了解平台如何收集、使用和保护个人信息。

查看隐私政策

各规则页均包含版本号、生效日期与更新记录;规则内容以对应页面发布的最新版本为准。

资质信息

企业与旅行资质信息

这里直接展示平台运营主体、品牌、服务入口和当前可公开核验的信息,不要求用户跳转到其他页面。

运营主体
瑞游旅行(南京)有限公司
已公开的必要资质信息
旅行社业务经营许可等与旅行定制服务相关的必要资质,待运营主体正式材料确认后补充具体编号与证照资料。
ICP备案号
苏ICP备2026074143号
最后更新日期
正式资质资料发布后,在本模块统一标注更新日期。
营业执照
营业执照 · 点击查看大图
行业许可证
行业许可证 · 点击查看大图

资质信息展示规则

  • 仅展示真实、有效且适合公开的资质信息。
  • 资质图片应能查看清晰大图或对应核验信息。
  • 资质到期、变更或撤销后必须及时更新。
  • 不以无法核验的宣传性文字代替实际资料。
联系与合作

联系瑞游旅行

如果你想开始旅行定制、寻找定制师或反馈平台问题,可以先从联系我们页面找到合适的联系入口。

旅行定制咨询

已有旅行计划,或还在考虑目的地,都可以提交旅行想法。

开始定制

定制师入驻

了解平台对旅行定制师的申请与认证要求。

申请入驻

供应商合作

了解面向旅行资源供应商的合作与申请方式。

申请合作

投诉与建议

如对平台服务、规则或体验有反馈,可通过指定渠道联系我们。

查看联系方式

准备好后,从你的旅行想法开始

告诉我们目的地、时间、同行人群、预算和旅行偏好;还没有确定目的地,也可以先提交需求。